Bereikbaarheid Matrix

Met de komst van VoIP telefonie waarmee gebeld word via het internet worden systemen ook steeds complexer en uitgebreider.

Hoe meer schakels hoe meer kans op een storing.

In Juni 2019 was er een grote landelijke storing waarbij zelfs het noodnummer 112 niet bereikbaar was, door technische beperkingen in hoe telefoon nummers`s onderling bij providers uitgewisseld worden is het niet mogelijk om snel en eenvoudig van de ene provider over te schakelen naar een andere provider die op dat moment geen storing heeft.

Omdat communicatie in geval van storingen en calamiteiten erg belangrijk is heeft matrix naast een back-up telefoon centrale ook een back-up telefoon nummer geactiveerd.

Dit telefoon nummer gaat via een andere provider, ander netwerk.

Mocht onze VoIP leverancier die telefoon nummer 0341 76 0000 beheert een storing hebben dan kunt u bellen met 0341 76 8888.

Wij hopen hiermee onze dienstverlening op een nog hoger niveau te brengen en “altijd” voor u bereikbaar te zijn.

Wilt u ook “altijd” bereikbaar zijn? Kijkt u dan eens bij onze Telefonie diensten en/of neemt u dan contact met ons op, wij vertellen u er graag meer over.

Onze Partners